อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี ufac4 ของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเดิมพันที่ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนเงินในประเทศไทยเงื่อนไขการเดิมพันคาสิโนสดและสล็อต
ufac4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี ufac4 ของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บัญชี กฎการฝาก-ถอน หรือข้อกำหนดการเดิมพัน เราเปิดช่องทางให้คุณถามได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นและวิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลบัญชี ช่องทางที่คุณเลือกใช้จะเชื่อมตรงถึงทีมที่จัดการเรื่องนโยบายและบัญชี

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าใดๆ บน ufac4 แล้วเลือกหัวข้อ ข้อกำหนดและนโยบาย ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี กฎการถอนเงิน และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมข้อมูลที่คุณขอ
ส่วนคำถามที่พบบ่อย หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรามีคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไป เช่น อายุขั้นต่ำในการเปิดบัญชี กฎการใช้ PromptPay และ Wallet กับบัญชีหลายบัญชี และวิธีการขอปิดบัญชีถาวร
วิธีที่เราดูแล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายของประเทศไทยให้ไว้ ทุกคำขอจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการยืนยันตัวตนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแถบแจ้งเตือนที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการชำระเงินและรหัสผ่านของคุณ การถอนเงินจะผ่านการยืนยัน OTP ทาง SMS หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หากเราตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณทันที

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ขอดูประวัติธุรกรรม หรือขอปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในสามวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นของประเทศไทยกำหนดเพื่อเปิดบัญชีและเดิมพัน เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือก่อนการถอนเงินครั้งแรกเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลของคุณ

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคาร PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับชื่อบัญชี ufac4 ของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบการฝากจากบัญชีที่ไม่ตรงกัน เราจะระงับบัญชีและขอเอกสารเพิ่มเติม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะถอนเงินคงเหลือให้คุณก่อน แล้วปิดบัญชีภายในสามวันทำการ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือก ประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนและประวัติการเดิมพันทั้งหมด หากต้องการไฟล์สำเนา ติดต่อซัพพอร์ตแล้วเราจะส่งให้ในรูปแบบ CSV หรือ PDF

ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัพในเว็บไซต์หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ การใช้บัญชีต่อหลังจากการแจ้งเตือนหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดของปัญหา เราจะตรวจสอบภายในสองวันทำการและตอบกลับพร้อมผลการตรวจสอบ หากคุณไม่พอใจผลลัพธ์ คุณสามารถขอให้ผู้จัดการบัญชีตรวจสอบเพิ่มเติมได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต